現在の仕事内容

お客さまに寄り添い、資金面から集客まで幅広いニーズに対応。

業務推進課の外回りとして、担当のお客さまを定期的に訪問しながらフォローを行っています。個人のお客さまには、定期預金・投資信託・保険のご提案。そして事業者さまに対しては、運営事業の状況を確認しながら融資の提案を行っています。私は常に「face to face」で向き合い、相手の話をしっかりと聞きながら金融に関する情報や制度などを伝え、最適な提案を心がけています。例えば事業者さまには売上げ状況はもちろんのこと、物価高騰や資材・原料の不足といった世の中の情勢、業界動向を踏まえつつ、お困りごとを解決できるように努めています。また、「ならしん」は、SNSによる宣伝提案にも力を入れており、本部の広報と連携して取材・撮影に同行して集客アップのお手伝いをすることもあります。お金に関することだけでなく、多様な業務に関わることで、お客さまの事業の理解を深め、次の仕事へとつなげています。