職員インタビュー森　琢也｜採用サイト

職員インタビューStaff interview

地域での存在感を高めるために
将来を見据えながら多彩に挑戦！

#05

森　琢也

総合企画本部
2016年入庫（経済学部卒）

入庫動機

目に見えない商品だからこそ
人柄が重要な業界だと感じた。

形あるものを販売する業界であれば、その商品の良し悪しが業績を左右します。けれども金融商品は目に見えないもの。「誰から買いたいのか」といった人柄が重視される業界に魅力を感じました。なかでも「ならしん」を選んだのは、自分が住み慣れた地域で一人ひとりに寄り添いながら、お客さまに喜んでいただきたいと思ったからです。また、面接時に「支店を訪問してみたい」とお願いしたところ、快く調整してもらい、人の温かさを感じました。

現在の仕事内容

お客さまの本業支援から、金庫全体の企画立案まで幅広く携わる。

総合企画本部の地域創生グループでは、「地域のためになることは何でもする」をミッションに掲げています。主な業務の一つは取引先の本業支援。営業店から依頼を受け、専門家とともに同行し、企業経営から店舗のレイアウトに至るまで本業に関するさまざまなアドバイスをし、必要に応じた支援に繋げていきます。
もう一つは、当庫の将来を見据えた企画立案と実行です。将来にわたり「ならしん」が地域に必要とされる金融機関であり続けるために、今やるべきことは何かを考えて形にしていきます。具体的には、業界別の課題や今後の動向を見据えた新たな商品の開発をはじめ、自治体との連携や創業者支援メニューの構築、地域の教育機関と企業をつなぐ産学金連携、人材育成など、その範囲は多岐にわたります。

苦労したことや挑戦してきたこと

相手に伝える力を身につけ
後輩指導や育成にも注力。

長年、支店で融資業務に携わってきましたが、お客さまの業界や要望はさまざまで一つとして同じ案件はありません。また、担当者と決裁権を持っている方は異なり、自分の想いや提案内容をきちんと伝えることに苦労をしました。その中で自分本位ではなく、相手の視点でわかりやすく、判断のしやすい資料づくりや折衝のノウハウを身につけ、現在の部署でも役立てています。さらに後輩へのアドバイスを通じて、より高度な人材育成にも挑戦していきたいと考えています。

仕事のやりがい

スピード感と一歩先の行動を心がけ
お客さまからの信用と成果につなげる。

私はスピード感を持った対応や、一歩先の行動を心がけています。その結果、お客さまや外部機関、上司や先輩、後輩をはじめ、自分が関わった人から感謝されることにやりがいを覚えます。以前、あるお客さまに融資の提案をした際、通常では２カ月程度かかる案件でしたが、早めの行動により１カ月前倒しで融資が実行でき、とても喜んでいただきました。このような小さな積み重ねが信用力や仕事の成果につながると確信しています。

自身が成長したと感じるポイント

主体的に行動することで
仕事を創り出せるようになった。

自ら考えて行動する力を養えたと思います。私は無駄の削減や業務の効率化を考えることが好きで、営業店時代には毎月、融資業務の効率化や改善提案を行うことで表彰を受けました。経営企画室のポジションに就いたのは、そのような実績を評価されたからだと思っています。何もしなければ現状は変わりません。これからも目先の仕事をこなすだけでなく、将来を見据えながら今自分が発揮できる力を目一杯出しながら、積極的に仕事を創出していきたいと思います。

入庫後に感じたギャップ

若手にもポストチャンスがあり
切磋琢磨しながら成長できる！

良い点も悪い点も、入庫前から想定していた通りなのでギャップはありません。良い点は、お客さまも職員も優しい人が多いこと。役員の方も同じフロアで仕事をしているので距離が近く、いつでも相談のしやすい風通しの良さを感じています。一方、悪い点でいうと当初は年功序列の組織でしたが、今は人事制度改革により20代で課長、30代で支店長への登用実績もあります。良い意味で競争心が芽生え、切磋琢磨しながら成長できる環境が整っています。

これからの目標

奈良信用金庫が地域に必要な存在となり
職員が誇りを持って働ける組織に。

金融機関は融資のイメージが強いですが、本業支援や業務連携を通じた本業支援など地域活性化につながる幅広い事業やサービスを展開しています。その取り組みを通じて、今以上に地域において存在感を高めていきたいと思います。私は日常的に直接お客さまと関わるわけではないですが、積極的に後輩指導や営業店同行に取り組むことで、職員の成長や成果につなげていきたいですね。「ならしん」の職員が誇りを持って働ける組織にすることが、私のこれからの目標です。

1日のスケジュール

オフの日の過ごし方

家族で公園や買い物、動物園などに出かけ、子どもと楽しんでいます。

キャリア

1年目	奈良支店営業課／融資課	窓口での受付対応や融資に関する書類作成を通じて基本業務を学ぶ。
2年目	融資部	１年間は融資に関する自己研鑽が中心。その後の半年間は審査業務を担当。
4年目	生駒支店融資課	融資に関する申請書作成やお客さま対応、外回り担当のサポートなどを行う。
6年目	学園前支店融資課	融資の相談対応から申請書作成まで一貫して担当。後輩指導にも携わる。
7年目	融資審査本部	審査の専門人材として主体的に業務に携わり、専門スキルを磨く。
8年目	総合企画本部	地域創生グループにて取引先の本業支援と、当庫全体の企画立案・実行に携わる。